2024-04-19 08:50:35 玉溪华图考试网 http://yuxi.huatu.com/ 文章来源:玉溪华图
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1.【评分要点】
(1)能够明确表明自己的选择。例如我选择的是落实公平竞争营商制度,简单明了。
(2)能够着重谈落实公平竞争营商制度的意义。如对企业的创新、发展、生存有重要作用。公平竞争营商制度可以有效地降低企业的运营成本,推动企业的创新和发展,为企业提供公正、稳定、可预期的重要保障;促进地方经济发展。营商环境是生产力,营商环境的优劣,决定着经济发展的速度和质量。良好的营商环境就像一个强大的磁场,可以吸引项目落地,激发经济发展的内生动力。良好的公平竞争营商制度有利于吸引资金、技术、人才等各类发展要素的流入与聚集。有助于中国经济融入全球市场,公平竞争营商制度是对外开放和扩大经济交流的重要前提。改善营商环境,营造公平、公正和诚信的经济环境,有助于提高国际市场竞争力吸引国际投资。
(3)能够提出营造公平竞争营商制度的做法。如全面落实反垄断法制度。健全公平竞争制度政策,坚持对各类企业一视同仁、平等对待;完善监督举报机制,加大违法犯罪行为的打击、处罚力度;保障劳动者权益,对恶意拖欠员工工资企业予以处罚整改。
2.【评分要点】
(1)能够做好开展座谈会前的准备工作。如税务工作人员对“以税优商”政策全面研读,熟悉政策;做好企业工作人员通知工作等。
(2)能够做好座谈会工作方案。如建立工作小组;例如宣讲人员、主持人、工作人员等分工安排;会场布置、桌椅摆放、宣传标语横幅、税收知识手册等物资准备。若有必要可以进行预演,针对预演中出现的各种问题进行有效改进。
(3)能够明确座谈会内容流程。如政策内容讲解、观看视频了解“以税优商”政策、现场提问互动、一对一交流、收集企业建议等。并且能进行合理的假设,做好现场控制,如现场人数超过预计,应增加工作人员确保交流顺利开展等。
(4)能够有效地总结,座谈会后的政策宣传、政策落实,企业跟踪反馈。整个阐述要注意措辞,规划描述应该多用,预计/计划等词汇。
(1)能够进行安抚情绪。表明身份会尽力帮其解决诉求,陪其先到会议室冷静情绪,不影响其他人办理业务。
(2)能够有效沟通了解问题。耐心倾听该群众诉求,动之以情,晓之以理解释清楚。如是我们工作效率太慢,现在会立刻帮其办理;如审批处理流程手续需要一步一步推进,则解释清楚,表明后续跟进反馈进度;如是因为群众自己缺少一部分审批资料,则耐心说明补交资料即可。
(3)能够科学解决问题。及时联系小王,了解该群众业务的具体内容,协助小王帮群众及时处理问题,同时考虑事情紧急在单位制度允许情况下可以走特殊审批流程。
(4)能够提出合理改进意见:如完善网络办事业务流程。建议领导可以投入一定资源用于完善网络办理业务小程序,优化小程序办事页面,精简审批流程,让群众少跑腿,数据多跑路,最多跑一次,提高业务办理效率。
4.【评分要点】
(1)明确调查目的和问题:如在开始调查之前,要明确调查的目的和问题。这有助于确定调查的范围、对象和方法。例如,调查目的可能是了解民营企业的经营状况、发展瓶颈或政策需求等。
(2)设计调查方案:如根据调查目的和问题,设计调查方案。这包括选择调查方法(如问卷调查、访谈、实地观察等)、确定样本规模和抽样方法、制定调查问卷或访谈指南等。
(3)实施调查:按照调查方案,组织实施调查。这包括发放调查问卷、进行访谈、实地观察等。在实施调查过程中,要注意保持与被调查对象的良好沟通,确保他们理解并愿意参与调查。
(4)分析调查结果:在收集到足够的调查数据后,要对数据进行整理和分析。这包括数据清洗、数据录入、数据统计和数据分析等。通过数据分析,可以发现民营经济的发展现状、问题和趋势。
(5)撰写调查报告:根据调查结果和分析,撰写调查报告。调查报告应包括调查背景、目的、方法、结果和分析等内容。在撰写调查报告时,要注意客观公正地反映调查结果,避免主观偏见和误导性结论。同时,调查报告应具有可读性和可操作性,以便相关部门和人员能够根据报告内容采取有效的措施。
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